PENERAPAN KLAUSULA BAKU: ANALISIS DALAM SEBUAH POLIS ASURANSI KECELAKAAN DIRI

Abstrak

Perjanjian merupakan elemen utama dalam hubungan hukum yang menetapkan hak, kewajiban, serta syarat-syarat yang harus dipatuhi oleh para pihak. Dalam konteks asuransi, perjanjian sering kali berbentuk polis baku yang disusun sepihak oleh perusahaan asuransi. Klausula baku dalam polis ini sering kali mengandung ketentuan yang merugikan konsumen, seperti pembatasan tanggung jawab perusahaan atau pengecualian tertentu yang membatasi cakupan perlindungan. Berdasarkan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen (UUPK), klausula baku yang mencantumkan pengalihan tanggung jawab atau pembatasan hak konsumen dianggap melanggar hukum. Penelitian ini menggunakan metode normatif dengan pendekatan perundang-undangan untuk menganalisis implikasi hukum dari klausula baku dalam polis asuransi kecelakaan diri. Hasil studi menunjukkan bahwa klausula baku sering kali mencakup pengecualian aktivitas tertentu, seperti olahraga ekstrem atau kegiatan berisiko lainnya, yang dapat mengurangi cakupan perlindungan tanpa disadari oleh tertanggung. Hal ini bertentangan dengan prinsip perlindungan konsumen dan dapat menyebabkan ketidakpastian bagi pemegang polis. Kesimpulannya, meskipun polis asuransi memiliki peran penting dalam mengelola risiko, klausula baku yang tidak adil dapat merugikan konsumen dengan membatasi hak mereka atas perlindungan yang memadai. Oleh karena itu, penting bagi konsumen untuk memahami isi polis secara mendetail dan bagi regulator untuk memastikan bahwa klausula baku tidak melanggar ketentuan hukum yang berlaku.

A contract is a fundamental element in legal relationships that establishes the rights, obligations, and terms that must be adhered to by the parties involved. In the context of insurance, contracts often take the form of standard policies unilaterally drafted by insurance companies. The standard clauses in these policies frequently contain provisions that disadvantage consumers, such as limitations on the company's liability or specific exclusions that restrict coverage. Under Law No. 8 of 1999 concerning Consumer Protection (UUPK), standard clauses that transfer liability or limit consumer rights are deemed unlawful. This study employs a normative legal research method with a statutory approach to analyze the legal implications of standard clauses in personal accident insurance policies. The findings indicate that standard clauses often include exclusions for certain activities, such as extreme sports or other high-risk activities, which may reduce coverage without the insured being fully aware of it. This contradicts the principle of consumer protection and may create uncertainty for policyholders. In conclusion, while insurance policies play a crucial role in risk management, unfair standard clauses can harm consumers by restricting their rights to adequate protection. Therefore, it is essential for consumers to thoroughly understand the content of their policies and for regulators to ensure that standard clauses comply with the applicable legal provisions.